عنوان	اندازه گیری شاخص های کلیدی عملکرد با استفاده از رویکرد داده محور در صنایع خودروسازی
نوع پژوهش	مقاله ارائه‌شده در همایش
کلیدواژه‌ها	شاخصهای کلیدی عملکرد؛ مدلسازی داده؛ تحلیل پوششی داده؛ صنعت خودروسازی
چکیده	امروزه، سیستم‌های ارزیابی عملکرد با هدف ارزیابی، کنترل و بهبود فرایندهای عملیاتی در بسیاری از سازمان‌ها پذیرفته شده‌اند. هر سیستم ارزیابی عملکرد نیازمند شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs ) مناسب است تا بتواند نتایجی کاربردی به مدیران سازمان ارائه دهد. این پژوهش، با به‌کارگیری رویکرد داده‌محور به اندازه‌گیری KPIها در صنعت خودروسازی و بررسی کارایی واحدهای تولیدی این صنعت می‌پردازد. به‌همین منظور، ابتدا با استفاده از پایگاه‌داده، KPIهای مناسب با تمرکز بر واحدهای تولیدی شناسایی شدند. سپس با مدل‌سازی داده‌ها، به محاسبۀ کارایی 9 واحد تولیدی و تحلیل نتایج پرداخته شد. نتایج این پژوهش، حاکی از ضعف مدیریتی و توجه زیاد به امور مالی است که بر اساس آن، به مدیران سازمان پیشنهاد گردید با به‌کارگیری شاخص‌های غیرمالی، تغییر چارت سازمان و به‌کارگیری هوش تجاری و تحلیل‌داده‌ها به مزیت رقابتی دست یابند.
پژوهشگران	مسعود رحیمی نژاد گلنکشی (نفر دوم)، عرفان کبورانی (نفر اول)، مهتاب عابدی اشلقی (نفر سوم)